オンライン接客・内覧サービス

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オンライン接客・内覧サービス

お手持ちのスマホやタブレットで、
家から出ることなく物件のご相談ご希望の物件を内覧できます。
  •  お打合せのご来店が不要!自宅にいながら物件購入のご相談をいただけます。
  •  物件をリアルタイムでチェック!スタッフがリアルタイムで中継するので、気になるところを漏らさずチェックできる
来店不要!4つのサービス
住まい探しから契約手続きまで、ご自宅での対応をサポートします!
  • ※お客様側の端末に、カメラがついたパソコン、スマホ、タブレットなどが必要です。
  • ※お客様がご利用になる機器やインターネット接続環境等の状況によっては、映像や資料がスムーズに表示されない場合がございます。
  • ※お客様がご利用になる機器やインターネット接続環境等の状況によっては、通信費用はお客様のご負担となります。

オンライン接客

各種オンラインツールを使い、実際にご来店いただくことなく、インターネットを通じて店舗スタッフからお客様のスマートフォンやパソコンの画面越しに住まいのご紹介や不動産の相談サービスを受けることができます。

※お客様側の端末に、カメラがついたパソコン、スマホ、タブレットなどが必要です。

インターネットを通じて、画面越しに店舗スタッフと顔を合わせながら、各種オンラインツールで豊富な物件情報をご覧いただけます。

物件の外観写真、内装写真、周辺情報などの確認が可能です。

オンライン接客のメリット
■自宅からセンチュリー21グッドコーポレーションの店舗への往復時間の短縮、交通費の削減ができます。
■外出することに不安を感じるお客様、または怪我などにより外出が困難なお客様に、自宅等安心できる環境で接客を受けていただけます。
■ご家族など同席で相談したいが、離れて暮らしていてお互いの都合が合わない場合など、それぞれのご自宅等から一緒(同時に)に3者間(お客様・離れて暮らしているお客様のご家族・弊社)でご相談いただけます。

オンライン内覧

担当営業スタッフが、物件現地からスマホで物件の室内を撮影してきたり、現地からリアルタイムで中継しながらご説明いたします。

直接現地に行かずにお客様のスマートフォンやパソコンの画面越しにリアルタイムで不動産物件を内覧いただけます。

店舗スタッフが現地でご案内しますので、その映像をご確認いただきながら、物件の気になる箇所をチェックしたり、ご質問にもお答えいたします。

オンライン内覧のメリット
■物件探しに十分な時間がない場合など、とりあえずいくつかの物件をオンラインで内覧し、物件の絞り込みをする。
■一度現地で内覧した物件をもう一度確認したいが、何度も現地に足を運ぶのが難しかったり、大変なので、オンラインで再内覧する。
■遠方への引っ越しや物件を見に行く時間がないときにご活用いただけます。

オンライン重説

IT重説とは、宅地建物取引業法第35条に基づき宅地建物取引士が行う重要事項説明を、テレビ会議等の各種オンラインツールを使いを活用して行うことです。

ご契約前に受けていただく重要事項説明を対面ではなく各種オンラインツールを使い、実際にご来店いただくことなく、インターネットを通じてお受けいただけます。
ご説明前には必ず「宅地建物取引士証」を提示いたします。

弊社は、国土交通省の不動産売買取引における重要事項説明についてITを活用した重要事項説明の社会実験に参画するIT重説登録事業者です。

オンライン重説(IT重説)のメリット
■簡単に安全に移動時間等の軽減が出来ます。
■現地までの移動時間を軽減できることにより交通費の負担軽減になります。
■仕事が忙しい、長時間家を空けられない、そんな時でもIT重説ならご自宅のスキマ時間に行う事ができ  日程の調整が行いやすいです。
■リラックスした環境での重説が可能になります。自宅でリラックスしながら説明を受けられますので内容をより理解しやすいです。
■店舗への来店が不要です。外出しにくい方やケガ等で外出ができない場合でもご自宅で重説を受けられます。

郵送

売買契約書や重要事項説明書、その他申込書、鍵のお受け取りなど郵送でのやり取りが可能です。

オンライン接客までの流れ

STEP.01
機器・環境のご確認

「オンライン接客」の実施には、お客様側の端末にカメラがついたパソコン、スマホ、 タブレットなどが必要です。

STEP.02
オンライン接客の予約

こちらの予約フォームより、お客様のご希望の日時をご入力の上、送信してください。
当社スタッフが改めて、ご連絡させていただきます。

STEP.03
オンライン接客日時の決定

オンライン接客の日時を、店舗スタッフと事前に決めていただきます。

STEP.04
メールにてご案内

オンライン接客に必要なZOOMのURLをメールにてお送りいたします。
メールの案内に従って、ご準備ください。

STEP.05
オンライン接客スタート!

お約束いただいた時間になりましたら、店舗からのメールの案内に従って、
オンライン接続します。
店舗と接続できましたら、オンライン接客スタートです。

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お申し込みはこちらから

以下のようなご相談承ります

家探しをされている方(ご購入)
  • ネット上で見つけた物件の詳細を知りたい
    ⇒売却理由やデメリットなどネット上ではわからないことをお伝えします
  • 周辺施設の生活環境を知りたい
    ⇒お店までの距離や小学校までの通学路、その他交通利便性など
  • 実際に住まいの中を見てみたい
    ⇒ご希望の物件の室内を動画撮影し、Youtubeにて限定公開。のちほど専用のリンクアドレスをメールにて送信いたします
  • 購入時の資金計画を知りたい
    ⇒毎月の返済目安や住宅ローンの仕組みなど
  • お申し込みから引き渡しまでの流れを知りたい
    ⇒マイホーム取得までの流れを専門用語を使わず、わかりやすく説明します
不動産の売却をお考えの方(ご売却)
  • とりあえず価格だけでも知りたい方
    ⇒その場でおおよその簡易査定をいたします
  • 住まいが地方で、お店まで来店する機会が無い方
    ⇒特に遠方はご自宅で相談出来るため、時間とお金がかかりません
  • 周囲に売却の相談をしていることが知られたくない方
    ⇒そもそも来店が不要なので偶然知り合いに見られることがありません
  • 住宅ローンの返済にお困りで売却をお考えの方
    ⇒オンラインであれば、家庭の事情を周囲に知られず相談可能です
  • 使用していない空き家を今すぐ資金に替えたい方
    ⇒まずは空き家の住所をお教え下さい
  • 売却するにも荷物の処分する時間がない、または面倒くさいという方
    ⇒お荷物そのままで買取も可能です
相続に関して相談したい
  • 相続登記がほったらかし(司法書士)
  • 土地の境界が不明確(土地家屋調査士)
  • 建物が今にも倒壊しそうで危険(解体業者)
  • 所有者間で揉めている(弁護士)
  • 売却したいが税金が心配(税理士)
  • 相続登記がほったらかし(司法書士)
  • 所有している空き家を放置している(不動産管理)
  • 雑草が生え放題(便利屋)
  • 荷物の整理をする時間がない(遺品整理士)
  • 相続に関して一般的な話を聞きたい(相続診断士)

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